关于和尚买梳子的故事在推广界广为流传，一把梳子的命给企业在经营中带来的启发不尽相同，很多人觉得和尚用不着梳子，只想到和尚和梳子之间的联系，这是固化思维的结果，和尚用梳子可以挠痒，初步延伸了商品功能，把梳子卖给到庙里进香的人，挖掘了商品外延，将梳子作为寺庙回报香客的礼品，体现了商品附加值，将梳子进行系列划分供应，针对不同人群的需要提供不同档次的商品，将商品需要最大化。最后用文化包装商品，这个时候的梳子携带企业明显个性特点在市场上畅行无阻，其他企业非常难模仿，企业的进步得到保障。
笔者觉得，不论如何一种商品，从生产到挖掘市场需要，再到经营结果取决于对市场的认识程度，认识的浅，就是简单的卖商品，商品用人群在单一的销售状况下愈加窄，几乎不拥有竞争优势，认识程度深一些，延伸商品内涵外延，用人群会比简单卖商品要多的多。最深层次的认识，能通过企业一系列运作使商品深深根植于用户的心里，其他企业不可以随便取代，能收到如此的成效非常大程度上取决于企业文化在社会日常的渗透。
商品卖得好，这样的情况对企业来讲是把双刃剑，需要系统科学的管理方法保障商品有持续竞争优势，企业随之进步壮大，没有效的管理，商品卖得再好也只不过一时，相信就这一点全世界人民（包含挑号网公司在内）都能达成协议。
卖商品即是卖服务，为顾客提供好服务，就得记录然后打造所有咨询过、买过商品和有购买意向的顾客档案，这个顾客档案当然不可以独立于企业综合管理以外，云年代的特征就是所有资源有效整理借助，用400呼叫中心系统把顾客档案数据库同企业职员管理、客服管理、推广管理三大体系都放在一个运营平台上，如近期梳子卖得少了，从报表功能里非常快就能看出，剖析是哪些原因致使买梳子的人降低，找到缘由采取有效市场活动。商品卖得好意味着市场的地域性非常广，全国各地分企业的经营状况亦在400呼叫中心平台集中或分散式管理之列，即轻松远程管理，一个企业只有一个老板，一个一个去管理分公司绝对分身乏术，更不要说具体到对个人的管理，远程管理等于是把各地分企业的状况集中在老板所在地，天天花点时间进入400呼叫中心管理软件远程遥控指导各分企业的工作就好，免除老板们做“空中飞人”之苦。
世上没两片相同的树叶，客服职员的素质不同，挑号网400电话平台上的来电录音功即时记录客服和用户的通话记录，老板能最直观的认知每一个顾客同意服务的状况，准时纠正错误，给顾客安排比较适合的职员提供服务。
企业的运作是团队行为，400呼叫中心平台的绩效考核功能使企业内滥竽充数的现象成为传闻。
梳子卖好了，管理上配套，商品传递的企业文化被广泛认同了，企业一定考虑扩大商品经营范围，或通过企业间的并购行为，或直接投资进行新品开发生产，你看，卖一把梳子引出的效应实在是大家在企业经营中该认真考虑，拿来借鉴的。